Nothing separates Douce Alchimie Aesthetic from its neighbours on rating. It is at 4.7; the 11 Medical Aesthetics listings in Wallonia average 4.6. It is less documented than most, though — 49 reviews, where the local average is 118. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Amenities
Toilet
From the clinic
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Madelyne Hachez
Toujours accueillie avec le sourire et une bonne humeur communicative. Les conseils sont de grande qualité, personnalisés et donnés avec beaucoup de professionnalisme. Les produits utilisés sont respectueux du corps, ce qui est très appréciable. On se sent écoutée, comprise et jamais jugée. L’institut est à la fois accueillant et agréable : un vrai moment de bien-être à chaque visite.
Je recommande les yeux fermés ! 🥰🥰🌸
Ma fille de 13 ans y va depuis quelques mois et s’est très vite sentie en confiance. Elle est toujours accueillie avec le sourire et dit qu’on prend bien soin d’elle. Beaucoup de bienveillance et de douceur envers elle. Je recommande sans hésiter.
Je vais chez douce alchimie depuis ouf ! 2 ans presque :)!
Les soins sont supers ! Les conseils merveilleux et quelle gentillesse et professionnalisme ! Rien à redire je n irai jamais ailleurs !
Douce alchimie ça porte bien son nom, un accueil chaleureux, doux, rassurant.
On se sent en confiance directement.
Le professionnalisme et la sympathie qui s’accordent parfaitement.
Merci de me rendre belle et confiante.
Merci pour ce travail magnifique et de qualité.
J’irai toujours là bas dorénavant !
Je ne trouverai jamais mieux ailleurs et tant mieux 🥰
I definitely recommend electrolysis at Douce Alchimie, Laurence is very professional, friendly and very gentle while treating the skin so that the treatment is not that painful. In addition, she also has high hygiene standards: the studio is clean, her tools new and she always wears face mask and gloves. Going there is always a pleasure and the results are great!
Expérience au top, professionnelle sympathique, soins agréables, épilation par électrolyse avec un super suivi. Le “plus” très apprécié : toujours une explication sur les techniques et les produits utilisés avec transparence et bienveillance! Un coup de cœur pour l’institut.
Chouette prestation, mais zéro empathie. La personne ne travaille que par mail, donc déjà pas pratique pour les personnes âgées. Ma mamy (82 ans) voulait se faire chouchouter et s’est fait rembarrer, presque engueuler, parce qu’elle est arrivée en retard à un rendez-vous dont elle ne se souvenait plus exactement l’heure. Elle avait pourtant essayé d’appeler toute la journée, mais comme la dame ne répond pas au téléphone… impossible de la joindre. Elle était même passée plus tôt dans la journée, a attendu sur le parking pour vérifier l’horaire, puis est revenue à l’heure qu’elle croyait bonne. Résultat : accueil glacial, refus de la prendre et aucun nouveau rendez-vous proposé.
Parler sur ce ton à une personne âgée, je trouve ça honteux. À 82 ans, ma mamy est encore très alerte (et je souhaite à cette dame d’être aussi en forme qu’elle à cet âge-là). Mais il faut quand même se douter que la mémoire peut jouer des tours, et que tout le monde ne communique pas par e-mail.
Bref : manque total de gentillesse et d’empathie. Je ne recommande absolument pas cet institut et chercherai quelqu’un de vraiment agréable, attentionné et respectueux pour prendre soin de ma mamy et de ses envies coquettes!