Dentius Fragnée - Centre Médico Dentaire rates about where the Dental Clinic field in Wallonia does — 4.1 against a local average of 4.3 across 63 clinics. The rating rests on 50 reviews. Clinics here average 107, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Nous sommes mon épouse et moi ravis et une expérience absolument positive. L équipe est merveilleuse, à l'écoute et bien veillante. Les soins sont réalisés de façon extrêmement professionnelle. Nous recommandons ce cabinet a toutes les personnes qui veulent un résultat de très très haute qualité. Nous sommes ravis et comblé services et résultats 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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Très satisfait ! Mme Vanhakendover m'a fait une réparation efficace et particulièrement appliquée sur une incisive cassée, aucune douleur ressentie, ma dent est comme neuve. IDEM pour le détartrage, le travail a été à la fois concis et très délicat. Un grand merci pour le service, l'écoute et l'équipe très sympathique ! Je reviendrai :)
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Je me décide enfin à changer de dentiste après des regrets systématiques après chaque passage et des milliers d'euros abandonnés dans ce centre dentaire. J'ai réellement essayé de trouver du positif, mais à un moment il faut bien se résigner à objectiver pour regarder les choses telles qu'elles sont vraiment : Les soins sont dans leur grande majorité mal réalisés, les prix sont (complètement) exorbitants et j'ai systématiquement toujours eu cette impression de n'être qu'un numéro (ou plutôt un compte bancaire). Mon premier rendez-vous il y a 5 ans fut catastrophique chez Mme Richard. Mr Piron (plus jeune dentiste) pris alors la relève. J'ai tout de suite regretté mon dentiste pensionné qui m'a soigné délicatement 20 années durant dans son cabinet privé des Guillemins avant que je ne me redirige vers ce centre dentaire... Mon dernier rdv de ce jour : Resserrage d'un implant posé il y a deux ans et qui ballote depuis la pose. Le précédent rdv l'année dernière avait été un échec (Mme Vanhakendover n'avait pas su resserrer). N'en pouvant plus de ce manque de confort depuis 2 ans, je reprends rdv avec le papa qui tient le centre et qui avait posé cet implant, Mr Vanhakendover, sympathique et compétent, mais hors de prix et désormais cloisonné aux implants : 30min de retard (pas grave, ca arrive), resserrage en 4 minutes chrono (top), 45€ (sidérant). Cet implant est venu remplacer une molaire arrachée suite à de mauvais soins, laquelle s'était infectée. Il y a deux mois, Mr Piron me remplace une résine en 10 minutes chrono (comme à son habitude, le temps c'est de l'argent) avec une rare violence... Laquelle ne tiendra pas plus de 2 semaines. Exactement la même expérience avec le même dentiste 3 années plus tôt. Je passe sur les problèmes d'infection au staphylocoque qui coïncident étrangement avec la pose de l'implant. Je passe sur l'inutile dévitalisation effectuée par Mr Piron d'une molaire qui n'était en réalité pas celle à l'origine des maux, et qui finira par devoir être extraite. Je passe sur les résines saillantes posées sans trop de considération pour la qualité de vie du patient. Je passe sur les erreurs de facturation (vite corrigées mais quand même, ça ne le fait pas !). Si vous recevez le même traitement que celui qui a été le mien, soyez certain que chaque coup de polissage vous sera facturé même s'il n'a pris que quelques secondes... Bref, je me rends tristement à l'évidence que la priorité de ce centre semble être le chiffre d'affaire ; Ces dentistes croulent sous la clientèle de la ville faute d'offre suffisante à Liège et n'ont apparemment de ce fait pas à se soucier de conserver une clientèle fidèle. Je vais donc tenter de limiter à l'avenir les dégâts sur ma dentition chez un spécialiste un peu plus concerné et surtout en dehors du groupe financier DENTIUS.
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La réceptionniste est très gentille et super souriante, mon dentiste est super aussi et rend mes dent encore plus belle qu’elle ne le sont déjà. Je recommande
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Je recommande vivement, travail très consencieux a l écoute de se que l'on souhaite,je suis plus que ravie les assistantes sont très douces et serviable toujours la bonne humeur je suis très heureuse de faire partie de leurs patientes😍😍😍😍
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Recherche déplorable de faire du chiffre et non d’être professionnel et aimable …
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Rdv rapide, personnels très aimables, professionnalisme au top. Confiance plus plus😊
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J'ai eu une première dentiste qui a été douce et hyper gentille. Malheureusement, elle a transféré mon dossier à sa collègue qui est "specialiste", Mlle Vanhakendover. Là, le drame. Premier accueil, pas sympathique du tout mais bon, si elle est efficace on se dit que ca vaut le coup ! Elle promets de rappeler après 30 jours mais toujours rien au bout de 50 jours. J'ai dû téléphoner 3 fois et envoyer 2 mails et je l'ai enfin eue après 4 mois pour m'entendre dire que je dois encore attendre. La dame de l'accueil m'a prise pour une imbécile en disant qu'elle m'avait appelée mais que j'avais manqué son appel. Bref, j'ai demandé par mail mon dossier mais toujours rien après 10 mois !!! Mon compagnon pareil, il s'est retrouvé aux urgences après son intervention.
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