Rated 3.8, DC Dental Madou sits under the 4.5 average of the 164 Dental Clinic listings we hold for Brussels Capital. Worth weighing against how little sits behind it: 48 reviews, against a local average of 155.
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Onprofessionele dienstverlening. Dr. Cassin behandelt twee patiënten tegelijk in twee aparte lokalen. Ik lag daar zeker 10 min alleen met een slang in mijn mond (zeer oncomfortabel). Ze hebben mij ook een complex aangepraat. Geen aanrader.
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Daniel mon dentiste depuis l'ouverture de son cabinet à Saint Josse. Une personne professionnelle qui te donnera les meilleurs conseils pour trouver une solution adéquate à ton problème.
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Dr Cassin est une personne très gentil, très professionnel et aussi très compréhensif. Ne tenez pas compte des mauvais commentaires laissés..
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Une secrétaire incroyablement malpolie et condescendante. Au lieu d’accueillir les patients avec respect, elle se permet d’humilier publiquement, comme si on était des criminels. Zéro pédagogie, zéro considération, zéro professionnalisme. Un cabinet où l’on préfère fermer les yeux sur le comportement irrespectueux du personnel plutôt que de traiter les patients correctement. À fuir.
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J'avais précédemment visité cette clinique dentaire où deux dentistes compétentes et professionnelles exerçaient. Cependant, il semble qu'elles aient quitté la clinique et qu'un nouveau dentiste ait été engagé, ce qui a entraîné un changement négatif dans la qualité des services fournis. J'ai donné une mauvaise évaluation à ce nouveau dentiste pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le comportement du nouveau dentiste s'est avéré non professionnel et contraire à l'éthique. Il a procédé à l'extraction de la dent de mon enfant sans mon consentement ni consultation préalable. Cela m'a profondément offensé et a choqué mon enfant qui avait déjà une appréhension envers les dentistes. De plus, le dentiste a jeté la dent dans la poubelle sans obtenir mon consentement. Ce geste non professionnel et inapproprié est en contradiction avec les principes des soins de santé et ne peut être accepté. Je crois fermement qu'il est essentiel de manipuler les dents extraites de manière sûre et appropriée, et d'obtenir le consentement des parents avant de s'en débarrasser. Jeter la dent dans la poubelle sans consultation ni consentement parental constitue un manquement grave aux principes professionnels et va à l'encontre des directives médicales. Je vous encourage vivement à informer la direction de la clinique de cet incident et à expliquer les préoccupations que mon enfant et moi avons vécues à cause de ce nouveau dentiste. Ils peuvent avoir des politiques et des procédures pour traiter les plaintes des patients et améliorer la qualité des services fournis. J'espère sincèrement que vous trouverez un dentiste professionnel et expérimenté qui saura répondre aux besoins de santé dentaire de votre enfant de manière optimale.
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I was really not happy with the service. One day before a major trip I got a filling which remained very painful days after. On my next appointment the dentist said that firstly, the fillings she scheduled me in for were not necessary anymore and secondly, that my other filling had to be redone. At least they did not charge me twice for their mistake. But not the quality dentist I am looking for.
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I was travelling as a tourist through Brussels and had a dental emergency. The secretary booked a same day appointment for me and Dr. Daniel fixed my issue politely and professionally. He was patient and informative and helped me understand the procedure so I could relax (as much as one can in these situations). This saved my trip. Highly recommended.
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Je suis très content de ce dentiste. Très bon accueil, personne honnête. Je vais chez lui depuis plus de 7 ans!
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