Citadelle Hospital - Site Herstal (CHR)

Citadelle Hospital - Site Herstal (CHR)
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3.7
Rating
Private Hospital in Wallonia averages 3.3
65
Reviews
Average here is 503
Closed
Right now
Opens 8:00 AM

How it compares locally

Measured against the other 23 clinics listed under Private Hospital in Wallonia, this one is rated on the strong side — 3.7, where the average is 3.3. Worth weighing against how little sits behind it: 65 reviews, against a local average of 503.

Opening hours

Mon
8:00 AM–5:30 PM
Tue
8:00 AM–5:30 PM
Wed
8:00 AM–5:30 PM
Today
8:00 AM–5:30 PM
Fri
8:00 AM–5:30 PM
Sat
Closed
Sun
Closed

Highlights

Accessibility

  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible parking

Payment

  • NFC mobile payments
  • Credit cards
  • Debit cards

Location

Patient reviews

Max

Op een na slechtste ziekenhuis ter wereld, het extreem amateuristische handelen kan alleen overtroffen worden door het AZ Vesalius in Tongeren. 1 ster is er 1 teveel.

Laureline Leduc

J'ai été parfaitement bien prise en charge au service radiologie du Château Rouge. De l'accueil radiologie jusqu'au Dr Lemaire, en passant par l'infirmier et l'infirmière qui ont réalisés les radios et l'arthroscanner ce lundi 8 juin 2026 peu après 9h. Un très grand merci à l'équipe. 👍🏽🙂💪🏽 Pour les patients dans les commentaires qui discutent sur le prix du parking, celui-ci coûte 3€ pour 3h et c'est gratuit les 15 premières minutes. Le prix est annoncé à l'entrée du parking. Il y a quelques places dans la rue si vous ne voulez pas payer le parking. Il y a également un arrêt de bus tout proche de l'entrée du site. Bonne journée! 😁

Chantal Thomas

Je viens de passer 2 semaines en revalidation après le placement d'une prothèse totale de genou. Je ne suis vraiment pas contente de la prise en charge : infantilisation des patients rendant impossible la compliance au traitement, erreurs dans le dosage d'un médicament (heureusement repérée à temps par moi) Prises de sang tous les trois jours sans qu'on vous en dise le but ni les résultats, mais qui aboutissent à l'administration de médicaments supplémentaires sans concertation, sans soucis de prise en charge globale, y compris un calmant très fort qui m'a été donné un soir (hausse de tension liée à la mauvaise nuit et à l'énervement) et a entrainé une chute tant j'étais "dans le gaz" la nuit au moment d'aller aux toilettes. De plus, mauvaise gestion administrative (manques dans les documents de sortie, par exemple), j'ai failli rentrer chez moi dès le 2ème jour, puis, vu mon manque d'autonomie, je me suis résolue à rester...Cerise sur le gâteau, je viens d'apprendre (par ma mutuelle, car impossible d'obtenir l'info sur place, ni de l'AS ni de l'infirmière cheffe) qu'en plus, ils facturent 200% de supplément pour les chambres individuelles, alors que leur infrastructure est vieille, moche, que la nourriture est affreusement mauvaise et que leur salle de kiné collective ressemble au café du commerce... Je comprends pourquoi le Valdor est sans arrêt complet, eux qui ne facturent que 100% de supplément. Par contre, je salue le professionnalisme du service d'ergothérapie et les infirmières sympathiques enfermées dans des protocoles rigides qui mériteraient d'être adaptés.

Danielle Spiroux

Très bon accueil et très bien organisé pour les rendez-vous et pres du médecins bien écouté et prend leur temps pour nos attendent. Cette hôpital ne considère pas comme un numéros

Elly Stergiou

Service lamentable, infirmières antipathiques et non serviables. Médecin ignorant. Aucune empathie envers les patients. Je n'ai jamais vu un tel service! Bref...

Soaad Disney

L’accueil rien à dire Le personnel Sympa par contre le médecin qui a fait l’échographie (Si c’est un médecin? ) désagréable antipathique Vous posez une question il vous réponds à peine, Ne prends pas le temps, pressé, examen vite fait même pas une explications, En tout cas pour moi je n’y remettrai plus les pieds,Très déçu dommage

Delphine Keppenne

Opérée ce 14 novembre. Des admissions, au service, en passant par le bloc opératoire, tout le personnel a été d'une gentillesse incroyable. Très à l'écoute pour les soins. Un suivi post op nickel. Je recommande sans hésiter..

Martico Espoir

Site annexe du CHR Citadelle. En soit une bonne idée. Mais 3 euros de parking pour une visite de 30 minutes. C’est exagéré surtout que c’est pour des soins. Le prix est plus élevé que dans un centre commercial.

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