Rated 4.1, Centre Dentaire Victoria Schaerbeek sits under the 4.5 average of the 164 Dental Clinic listings we hold for Brussels Capital. That figure rests on 503 reviews. The average clinic here has 155, so this is not a rating built on a handful of visits.
That 42nd place is out of 47 — every clinic in Brussels Capital carrying 155 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:30 PM
Tue
9:00 AM–6:30 PM
Wed
9:00 AM–6:30 PM
Thu
9:00 AM–6:30 PM
Fri
9:00 AM–6:30 PM
Sat
9:00 AM–6:00 PM
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Amenities
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
Offerings
Paediatric care
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Cagla Demirkol
Enkele weken geleden zijn wij langs geweest voor het verwijderen van een gevoelige wijsheidstand bij stomatoloog Dricot Roland, dit voor mijn echtgenoot, die al wekenlang pijn had door deze tand. Aangezien dit geen eenvoudige ingreep is, probeerde ik hem vooraf en tijdens de afspraak zo goed mogelijk gerust te stellen.
Helaas was de ervaring zeer onaangenaam. Zonder voldoende te wachten tot de verdoving werkte, werd er vrijwel onmiddellijk geprobeerd de tand te trekken. Dit gebeurde op een gehaaste en brute manier, wat leidde tot aanzienlijke pijn voor mijn echtgenoot. Dit is naar mijn mening onaanvaardbaar, zeker gezien het net de taak van een stomatoloog is om een patiënt op een zorgvuldige en pijnbewuste manier te behandelen.
De situatie werd zo pijnlijk en ongemakkelijk dat ik expliciet heb moeten vragen om de behandeling stop te zetten en de tand niet verder te trekken. Ondanks het feit dat de ingreep niet werd uitgevoerd, hebben wij toch nog 60 euro moeten betalen voor deze onaangename consultatie met enkel de toegediende verdoving.
Daarnaast liet ook de communicatie te wensen over. Er was nauwelijks sprake van een begroeting (de assistenten houd ik buiten de situatie, die wel vriendelijk waren!) en er werd meteen gevraagd naar de te behandelen tand, zonder enige vorm van geruststelling of uitleg. De algemene houding kwam onvriendelijk en weinig empathisch over.
Hoewel wij in het verleden meerdere keren bij deze praktijk zijn geweest en toen over het algemeen geen slechte ervaringen hebben gehad, heeft dit voorval ons vertrouwen ernstig aangetast. Om die reden zullen wij in de toekomst niet meer terugkeren.
Ik was een paar jaar niet naar de tandarts geweest en gaf aan dat ik om die reden kwam voor een routine controle. Ik heb exact 30 seconde op de stoel gezeten waarbij de tandarts mijn gebit bekeek en aangaf dat er geen problemen zijn. Ik ben vaak genoeg bij een tandarts geweest en dit is niet hoe een routine controle werkt, met name niet als je aangeeft een paar jaar niet bij de tandarts geweest te zijn. Ik zal hier zeker niet snel meer terugkomen. Ik raad deze tandartsenpraktijk dan ook zeker niet aan.
Mijn vrouw had een paar weken geleden afspraak genomen voor ons beiden voor vandaag 25-09-2020.( zeker weten want ik was oorgetuige van het gesprek)
Echter toen we er aankwamen zei de secreterasse dat alleen mijn vrouw er in stond en dat er geen plaats was voor een andere.
k had voor vandaag speciaal verlof genomen. Hectisch en chaotisch.
Cela fait plusieurs semaines que ma fille de 14ans est suivie au cabinet dentaire Victoria, nous avons toujours été satisfaite des soins effectués surtout par le docteur Arije, patiente, douce, empathique, super communication avec ma fille, je recommande le docteur! Malheureusement, aujourd'hui ma fille devait se faire extraire une molaire par le docteur Roland Dricot, déçue et vraiment surprise par sa façon d'être et de procéder avec une jeune ado particulièrement stressé ! Roland Dricot ne s’est montré ni accueillant ni communicatif : pas de salutation, très peu de contact visuel et aucune explication claire sur ce qu’il examinait ou faisait. Le seul point positif c'est que c'était rapide, je regrette juste que ma fille soit sortie du cabinet en larmes.
Nous espérons que lorsque ma fille ira poser son appareil dentaire le docteur en charge de ces soins sera aussi humain, patient et communicatif que docteur Arije.
I had a very positive experience and would like to share my appreciation. The dentist was highly professional, attentive, and made me feel comfortable throughout the entire process.
I would also like to thank the secretary and the whole team — everyone was friendly, organized, and very helpful.
I truly felt well taken care of. Highly recommended!
J’ai eu une bonne expérience , moi qui n’aime pas trop aller chez le dentiste. La Dame était gentille , sympa et professionelle. Elle a bien fait son travail. Content du resultat
Perdre de temps pour rien. J ai pris un rendez-vous, en venant au centre je me présente. Après on me dit d attendre a la salle. 30 minutes passe personne n est venu me chercher. Après avoir marre de attendre . je me représente de nouveau a l acceuille. Je demande si le dentiste est la . Après encore une petite attente. On vient chez moi pour me dire que le rendez-vous étais annulé par le patient. J ai bien précisé au téléphone que je viendrais pour encore une consultation avant l intervention que je devais faire. Malheureusement j ai perdu mon temps, mon travail pour rien. Vous êtes nul.pour moi.
