CENTRE DENTAIRE CHARLES-QUINT rates below the Dental Clinic field in Brussels Capital: 4.1, against an average of 4.5 across the 164 clinics we list there. The rating rests on 40 reviews. Clinics here average 155, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Centre Dentaire Charles Quint
@soumaya aoulad bouchta
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et prenons votre commentaire très au sérieux.
La satisfaction et surtout la sécurité de nos patients sont au cœur de nos priorités.
Concernant la douleur ressentie après un soin, il est important de préciser que certaines sensibilités peuvent apparaître après un traitement dentaire, même lorsque celui-ci a été réalisé conformément aux protocoles.
Néanmoins, nous regrettons profondément que votre expérience ait été source d’inquiétude ou d’inconfort.
En ce qui concerne l’hygiène, notre cabinet respecte strictement les normes sanitaires en vigueur, avec des protocoles de désinfection rigoureux entre chaque patient.
Les éléments que vous évoquez ne correspondent pas aux pratiques de notre établissement, ce qui nous interpelle d’autant plus.
Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir échanger de manière constructive, nous vous invitons à nous contacter directement au cabinet.
Cela nous permettra de faire le point ensemble et, si nécessaire, de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Centre Dentaire Charles-Quint
En droit propre et matériel récent.
Le problème c'est que le personnels arrive 15 min apres vous... quand vous êtes le premier rdv de la journée ça commence mal! (Pas d'excuses évidemment...!)
Vous stipulé par écrit et par téléphone ce pourquoi vous venez mais non! Ils ne font pas d'inspection plus le déterrage en une visite....
Je ne dirais pas que c'est a éviter mais bon ce ne sont que des gens qui ne vous font pas sentir ni important, ni intéressant.
On verra ailleur comment ca se passe
Je suis absolument ravie de mon expérience avec ce cabinet dentaire ! Toute l’équipe est professionnelle, à l’écoute et très accueillante. On se sent tout de suite en confiance grâce à leur gentillesse et à leurs explications claires. Le travail réalisé est impeccable, avec un grand souci du détail et de la qualité. Je suis totalement satisfaite du résultat et je recommande vivement ce cabinet à toutes les personnes qui recherchent un suivi sérieux, humain et des soins dentaires irréprochables. Merci encore pour votre excellent travail !
Fuire j’ai été chez un dentiste qui stresse beaucoup et il a touché le nerf du coup j’avais pas mal avant mnt il y a une semaine suite au plombage jai super mal en core plus qu’avant catastrophique le cabinet sale il y’a avait encore du sang d’un autre patient horrible j’aurai du partir dès le départ
Un cabinet dentaire très professionnel, bien organisé et propre. Un accueil chaleureux de la jeune fille à la réception, toujours souriante et sympathique. On se sent rapidement à l'aise. Bon travail dentaire, je suis heureuse de l'avoir découvert auprès de ma famille qui vient ici depuis longtemps.
