Centre de Santé du Namurois - Polyclinique de Saint Servais
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Highlights
Wheelchair users are catered for at the entrance, the car park and the toilet. On arrangements, an appointment is recommended. For paying, credit cards, debit cards and contactless mobile payments are listed. It identifies as women-owned.
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Amenities
Toilet
From the clinic
Identifies as women-owned
Payment
NFC mobile payments
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Samantha Mataiwe
Alors hier j’ai rdv avec le dentiste manyong , arrivé dans son cabinet , il va prendre des radios de la dentition de mon fils , il revient et n'arrête pas de répéter que mon fils a peur , alors que pas du tout , il ne c'est jamais pleins chez le dentiste precedent, et atjs ete feliciter de son grand courage , enfin le problème n’est pas qu’il ai effrayé mon fils a force de lui dire cela ,mais bien qu'après avoir fais les radios. Et m’avoir expliquer le qui du quoi , monsieur me dit , que je nai pas le soutiens nécessaire pour commencer l'orthodontie et le suivi chez lui. Je reste choquée face a cela. Il me demande d'avoir un soutiens familial. Alors j’ai pas compris , je lui dis que j ai attendu 4 mois pour ce rdv et que mon fils a besoin de soin rapidement , je vais devoir attendre a nouveau 6 mois , il nous a répondu que ce n etais pas son problème... Alors je peux dire que la il a bien effrayé mon fils qui c est demande pourquoi on ne voulait pas de lui ... enfi. , il est tres special et vraiment a fuir
Suite a un rendez-vous au sein de votre centre (je ne citerais pas le nom du dentiste)
On m a facturer des soins qu on ne m as pas fait, on m as compter un detartrage des 4 Quadrants mais seul l es 2 incisives inferieur on ete detartrer.
On m as aussi compter une radio panoramique alors que je n ai pas bouger du fauteuil, celle ci etant rembourser tout les 2 ans je n ai pas eu de remboursement quand un dentiste me l as REELLEMENT effectuer.
Sans parler des propos raciste que le dentiste tenait sur les personnes etrangeres dans la salle.
Pour au final refaire TOUS les composites deja fait car les caries etaient mal soigner!
CECI S APPELLE DE LA FRAUDE!
Une honte ...
Dans ce centre tout est regroupé, vous pouvez aussi bien vous y rendre pour votre mutuelle que pour louer du matériel nécessaire à fin de soigner une personne chez soi. Il y a le magasin d’optique, plusieurs disciplines de soins. Les rendez-vous sont respectes et ils ont un grand choix de médecins. Le service de dentisterie est tout ce qu’il y a de moderne. En un mot ce centre est très complet.
CASTILLO une caricature de l’incompétence.
Rendez-vous à 13h20 avec la dentiste CASTILLO. Une heure d’attente sans un mot, sans regard, sans la moindre considération. Pas un “désolé”, pas une explication. On reste planté là comme un idiot pendant qu’elle enchaîne, visiblement incapable de gérer ne serait-ce qu’un planning. À ce niveau, ce n’est plus un retard, c’est du mépris.
Madame CASTILLO n’a ni respect, ni professionnalisme, ni sens de l’organisation. Elle donne l’impression de faire ce métier par accident, ou par erreur d’orientation. Une attitude aussi négligente, c’est presque insultant pour les vrais professionnels de santé.
Fuyez cette dentiste comme la peste. Il y a des vétérinaires qui traitent mieux leurs patients que ça.
Les délais d'attente dans le médical sont médiocre en général partout il y a un réelle soucis et nos politiques ferait mieux d'y voir un peu plus clair, il n'est pas normal de devoir attendre 6 voir 9 mois pour un rdv chez un spécialiste, les rdv sont loin dans le temps et si on annule un rdv a l'avance on nous facture 25€ c'est scandaleux. Je comprends que certains exagére sans annuler mais ce n'est pas correct quand on a téléphoné pour annuler de facturer de plus aucune politique sur le site indique ceci. Pas très légal tour ça!
Accueil téléphonique et sur place très bien
Nous avons eu rendez-vous chez le docteur Verburgh. Il est très patient et très doux. Si vous devez aller chez un dentiste, je vous le recommande.
