Universitätsklinik für Kinder- und Jugendchirurgie
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Bianca Reiter
Meine Tochter hatte im März einen schweren Unfall und wurde mit dem Hubschrauber ins LKH Graz geflogen. Als wir unten ankammen( ca.1h15min fahrt) war unsere Tochter schon im OP. wir wussten nicht ob sie es überlebt und waren sehr dankbar über das ganze Personal auf der Kinderintensiv die uns beigestanden sind, wir konnten zu jederzeit anrufen und keiner war irgendwie genervt wenn man mal öfters am Tag angerufen hat. Wir wurden von Anfang bis zur Entlassung wirklich wie Menschen behandelt, mit Herz und Leidenschaft wurde nicht nur auf unsre Tochter geschaut sondern auch auf uns Eltern. Wir sind dem ganzen Team auf der Intensiv sehr dankbar für Ihre wunderbare Arbeit egal ob Arzt oder Schwester alle einfach TOP!!! DANKE
Auch die Station Blau muss gelobt werden unsere Tochter fühlte sich auch bei euch sehr wohl Danke!!!!
Ich versuche seit über einer Woche, telefonisch einen Termin in der Kinderchirurgie zu vereinbaren – leider ohne Erfolg. Trotz mehrerer Anrufe zu unterschiedlichen Zeiten hebt niemand ab. Das ist sehr frustrierend, vor allem wenn es um die Gesundheit eines Kindes geht. Ich hoffe, dass der telefonische Service verbessert wird.
Meine Tochter hatte diese Woche eine ungeplante Operation.
Wir haben uns von Anfang bis zum Schluss so gut aufgehoben gefühlt!
Angefangen von der freundlichen Security Dame am Eingang, über die netten Ärzte und Pfleger in der Ambulanz, Transportdienst, die Dame und die Ärztin im Sono, das Team im OP- Bereich und Aufwachraum, bis zum gesamte Team der Station rot inklusive Praktikanten.
Es waren wirklich, ohne Ausnahme, alle wahnsinnig freundlich, hilfsbereit, angstnehmend und kompetent.
VIELEN Dank dafür!
‚Wir kommen gerne wieder‘ wäre die falsche Betitelung unseres Feedbacks, aber wenn wir wiederkommen müssen, wissen wir uns bestens aufgehoben!
Meine dreijährige Tochter hatte gestern eine Platzwunde und wir sind kurz vor 8 im Krankenhaus gewesen. Sie wurde nach nicht einmal 5 Minuten aufgerufen und mit viel Empathie behandelt. Das alles ist so schnell gegangen, dass wir nicht einmal was fürs Parken zahlen mussten!
Vielen Dank ans Team, meine Tochter hat sich bei euch sehr wohl gefühlt (zumindest so wohl wie es in so einer Situation gehen kann) und hat das erlebte am Tag danach ganz stolz nachgespielt.
Ich war mit meiner Tochter schon mehrere Male in der Ambulanz zur Kontrolle und einmal auf Station meine persönliche Meinung, es sind von der Anmeldung in der Ambulanz weg, sowie das gesamte Team der Chirurgischen Ambulanz und Physio bis hin zum Team auf der Station allesamt sehr freundlich, einfühlsam und hilfsbereit. Wir haben uns bis jetzt immer sehr gut aufgehoben gefühlt, da lohnt sich die weitere Anfahrt. Auch die Wartezeiten sind mit Termin immer sehr gering gewesen. Großes Lob meinerseits.
Sehr freundliches Personal. Die Ärzte sind kompetent und überaus nett Gegenüber vieler Meinungen. Ich war sehr zufrieden die OP war perfekt. Das Essen ist natürlich nur entsprechend aber viel mit Vor und Nachspeise.
