Rated 3.2, St. Anna Kinderspital sits under the 3.6 average of the 31 Private Hospital listings we hold for State of Vienna. The rating rests on 424 reviews. Clinics here average 612, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
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Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Payment
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Location
Patient reviews
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Volkan Bayram
Danke an Fr. Prim. Dr. Susanne Peter und das gesamte Team, besser hätten wir uns das nicht vorstellen können.
Vorallem auch, dass vor der OP Elementarpädagoginnen vorbeikommen und den Kindern spielerisch die Angst nehmen ist ein sehr cooles Konzept!
(Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Kinder müssen klarerweise nüchtern bleiben, vor dem Eingang in die Station gibt's ein Getränkeautomaten und Snacks genau auf Augenhöhe der Kids, vielleicht kann man diesen Automaten woanders platzieren)
Obwohl es sich um ein Kinderspital handelt, sind die Wartezeiten meiner Meinung nach unangemessen lang. Bei nur wenigen wartenden Kindern mussten wir etwa 3 bis 4 Stunden warten. Die eigentliche Untersuchung dauerte jeweils nur wenige Minuten, zwischen den einzelnen Patienten lagen jedoch die Wartezeiten von mindestens 30 Minuten.
Besonders unverständlich war für uns, dass Kinder nach der Verabreichung von Medikamenten oder anderen Maßnahmen wieder nach draußen geschickt wurden und auf die nächste Untersuchung warten mussten. Während dieser Zeit wurden keine anderen Patienten aufgerufen, obwohl diese ebenfalls auf eine Untersuchung warteten. Dadurch entstanden zusätzliche Verzögerungen, die vermeidbar wirkten.
Mehrmals wurde während unseres Aufenthalts an die Tür geklopft und dem Personal wurden Fragen gestellt. Dabei entstand der Eindruck, dass der Arzt und die Assistenz zeitweise nicht beschäftigt waren, während die Patienten weiterhin warten mussten.
Gerade in einem Kinderspital wären eine bessere Organisation und kürzere Wartezeiten sehr wünschenswert. Insgesamt war die Erfahrung leider enttäuschend.
Unsere Erfahrungen mit dem Ärztefunkdienst im St. Anna Kinderspital sind leider absolut untragbar.
Vor zwei Monaten waren wir bereits dort und haben über vier Stunden gewartet, ohne auch nur drangekommen zu sein. Der Grund laut Eindruck vor Ort: der Ärztefunkdienst, der dort offenbar aushilft, arbeitet extrem langsam oder ist völlig überlastet. Erst nachdem ich mich ein zweites Mal angemeldet habe und schließlich vom hauseigenen Personal übernommen wurde, kamen wir innerhalb von 20 Minuten dran – ein Unterschied wie Tag und Nacht.
Heute genau das gleiche Problem: Meine Frau sitzt mit unserem Sohn (Ohrenentzündung!) seit dreieinhalb Stunden dort und wird einfach nicht aufgerufen. Am Ende sind sie wieder gefahren, weil es schlicht aussichtslos war.
Das wirkt nicht wie ein Einzelfall, sondern wie ein strukturelles Problem. Es kann nicht sein, dass Kinder mit akuten Beschwerden stundenlang warten müssen, während parallel offensichtlich ein funktionierendes System im selben Haus existiert – nur eben nicht über den Ärztefunkdienst.
So etwas ist für Eltern extrem belastend und in keiner Weise akzeptabel.
Zum Empfehlen? Leider nicht! Schade ,dass man sogar 1☆ geben müssen. Das ist -0 zu bewerten. Lange Wartezeit obwohl nur paar Kinder im Warteraum sind. Ordinationsräume sind ca 10 in dem Bereich! Ich war heute Abend kurz vor 20h dort ,weil mein Baby 7Monate alt seit 3 Tagen Fieber 38-39 hat,Erbrechen und Durchfall. Das Fieber geht in die Höhe sobald das Zäpfchen oder Nuraflex die Wirkung verloren haben. Das Kind will nichts trinken! Ich wollte nur kleinen Blick und wäre gegangen. 2h gewartet,
Beim klopfen ist die Ärztin gekommen hat sehr arrogant gesagt dass wir solange warten müssen bis wir aufgerufen werden! Ich bin nach Hause gegangen mit dem Kind ,und habe zu Hause Nuraflex Saft gegeben. Dort wäre das Kind im Koma mi gefallen. Einfach schrecklich
Ein herzliches Dankeschön an Dr. Vécsei und das gesamte Team. Mein Kind ist seit Jänner in Behandlung in der Gastroambulaz. Für Dr. Vécsei sind 5 Sterne zu wenig. Man wird als Patient immer ernst genommen und medizinisch sehr gut behandelt. Wir sind sehr zufrieden! Ich werde nie vergessen wie viel Dr. Vécsei meinem Kind geholfen hat bzw. immer noch hilft.
Dafür sind mein Sohn und ich für immer sehr Dankbar.
DANKE - einfach top! Das ganze Team im St. Anna das wir kennenlernen durften (mussten), besteht aus wundervollen Menschen, die wirklich alles geben, damit es den kleinen und größeren Patienten, aber auch den Eltern möglichst schnell wieder gut geht. Die Ärzte waren für alles offen und haben nicht locker gelassen, bis wir wieder nach Hause konnten. Die Schwestern und Pfleger, Physio aber auch die ganzen anderen Helfer:innen - ihr seid wundervoll - danke für ALLES!
Es ist 5:30 in dir früh und gibt’s keine Patient außer mein Sohn und ich warte seit halb Stunde dran zu kommen.ich glaube die ganze Personal sind im Schlaf .
Vielen herzlichen Dank an das wundervolle Team. Wir sind vom AKH weitergeschickt worden weil sie keine Kapazität hatten. Von Ambulanz bis Pflegetrakt alles top! Das Krankenhaus ist nicht nur super kinderfreundlich eingerichtet (erstes Mal das wir in einem waren) sondern das gesamte Personal ausnahmslos von Oberarzt bis Reinigungskraft waren immer sowas von freundlich,hilfsbereit und kinderlieb. Von der fachlichen Kompetenz ganz zu schweigen. Wir sind unglaublich dankbar nicht mehr dort sein zu müssen aber auch dankbar das unser Sohn so gut behandelt worden ist.
Danke!