Smile4u - Zahnarzt & Implantologe 1220 Wien Dr. Haimov

Shahd Abdelaziz

July 6, 2026

Heute hatte ich trotz eines dringenden Termins eine Wartezeit von über eineinhalb Stunden. Ursprünglich hätte ich selbst einen Termin um 17:00 Uhr gewählt. Mir wurde jedoch gesagt, dass 16:30 Uhr besser passen würde. Deshalb habe ich meine Pläne umgestellt: Ich bin früher von der Arbeit gegangen und konnte meine Mutter, die im Krankenhaus liegt, nicht besuchen – alles, um pünktlich um 16:30 Uhr vor Ort zu sein. Ich habe geduldig bis 18:00 Uhr gewartet. Als ich schließlich nachfragte, wurde ich von der Dame am Empfang leider völlig empathielos behandelt. Obwohl offensichtlich war, dass ich aufgrund der Situation sehr aufgebracht war, reagierte sie lediglich mit einem Schulterzucken und fragte: „Was soll ich machen?“ Leider hatte ich zusätzlich den Eindruck, dass es aufgrund sprachlicher Verständigungsschwierigkeiten zu Missverständnissen kam. Gerade am Empfang, wo Termine koordiniert und Patienten informiert werden, ist eine klare Kommunikation besonders wichtig. Der behandelnde Arzt, dessen Namen ich leider nicht kenne, war hingegen sehr verständnisvoll und entschuldigte sich für die Situation. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Letztendlich bin ich jedoch ohne Behandlung gegangen. Ich habe wertvolle Arbeitszeit verloren und die Besuchszeit bei meiner Mutter verpasst. Aufgrund dieser Erfahrung habe ich mich entschieden, trotz meiner Schmerzen keinen weiteren Termin dort zu vereinbaren. Leider ist es nicht das erste Mal, dass ich trotz eines vereinbarten Termins übersehen oder vergessen wurde. Auch der Empfang wirkt leider häufig unprofessionell. Mehrmals habe ich erlebt, dass während Patienten am Schalter stehen und Termine vereinbaren möchten, private Telefonate geführt werden. Schade, denn die meisten Ärzte dort leisten meiner Erfahrung nach wirklich gute Arbeit. Umso bedauerlicher ist es, dass der organisatorische Ablauf und der Umgang am Empfang diesen positiven Eindruck so stark überschatten.

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Michael K

June 15, 2026

Ich habe große Angst vor Zahnarztbesuchen. Umso positiver war meine Erfahrung bei Dr. Haimov. Bei vielen Kassenärzten musste ich bisher mit längeren Wartezeiten rechnen, hier hingegen wurde ich praktisch sofort drangenommen. Dr. Haimov ist nicht nur sehr freundlich und einfühlsam, sondern auch äußerst kompetent. Vor der Behandlung fragte er mich, ob ich eine Betäubung wünsche. Ich habe darauf verzichtet, da ich das taube Gefühl danach nicht besonders mag. Gleichzeitig versicherte er mir, dass ich jederzeit Bescheid geben soll, falls Schmerzen auftreten, und er dann sofort eine Betäubung geben würde. Letztendlich hatte ich während der gesamten Behandlung keinerlei Schmerzen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war freundlich, professionell und bemüht. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und kann Dr. Haimov uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Tanja

January 31, 2026

Die Assistentin und die anderen Ärzte waren freundlich! Spezielles Dankeschön an Dr. Babadostov! Mein Sohn und ich haben uns gut aufgehoben gefühlt. Er war so einfühlsam und geduldig mit meinen Sohn. Hat ihn alles erklärt und mir eine gute Beratung gegeben! Zum Schluss durfte mein Sohn auch noch einen Zaubertrick sehen!!! Da weiß man das man da gut aufgehoben ist! Ist nur zum Empfehlen!!!

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Adelina Karner

December 22, 2025

Ein großes Lob an den Zahnarzt und das gesamte Team. Alle waren sehr nett, geduldig und professionell. Die Behandlung wurde sorgfältig durchgeführt und ich habe mich gut betreut gefühlt. Absolute Empfehlung!

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Dominic S.

January 20, 2026

Ich kenne die Zahnarzt Praxis noch vom Vorbesitzer und war zwar erst verwundert, als dann ein anderer Zahnarzt drin war aber nachdem die Praxis von den Räumen her kaum verändert wurde, wusste ich, dass es nur eine Neuübernahme war. Trotzdem bin ich nach wie vor positiv überrascht von Dr. Haimov und seinem gesamten Team. Ich war nun schon des öfteren auch in der neuen Praxis des neuen Teams und habe seit einiger Zeit auch gar keine Angst mehr. Dr. Haimov sowie Dr. Babadostov holen ihre Patienten ab, erklären Schritt für Schritt den Ablauf, auch während der Behandlung und teilen den Patienten auch mit, was gemacht werden kann, wie es um die Kosten steht und wie lange die Behandlung dauern wird. Da haben selbst Angstpatienten in kürzester Zeit keine Angst mehr. Für mich gesehen, einer der besten Zahnärzte die es in Wien gibt. Habe nach jeder Behandlung wieder ein Lächeln im Gesicht gehabt und keinerlei Schmerzen mehr. Vielen Dank an jeden einzelnen des Teams!

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Viktoria Windisch

January 14, 2026

Vieeelen Dank! Dr. Haimov hat meinen Urlaub gerettet. Kurz vor knapp war klar, der Weisheitszahn muss raus. Dank der professionellen und vor allem schmerzfreien Behandlung darf ich nun fliegen und sogar tauchen. Ich war(?) ein absoluter Angstpatient. Die Vorstellung einen Zahn ziehen zu lassen, war für mich der schlimmste Alptraum. Doch das gesamte Team von Smile4u hat es mit Ruhe und Verständnis geschafft, dass ich fast mit einem Lächeln an meine baldige Wurzelbehandlung denke. 😅 Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank!

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Ivana Hrgic

December 22, 2025

Ich hatte am Sonntagabend starke Zahnschmerzen und konnte telefonisch mit Herrn Dr. Haimov sprechen. Er hat mich beruhigt und mir sofort für den nächsten Tag um 10 Uhr einen Termin angeboten. Vom Eintreffen in der Ordination bis zum Abschluss der Behandlung war das gesamte Team ausgesprochen freundlich, vorsichtig und in jeder Hinsicht sehr bemüht. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Ich kann diesen Zahnarzt und sein Team wirklich jedem nur wärmstens ans Herz legen!

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Andrea Konic

June 24, 2026

Ich hatte große Angst,hatte starke Schmerzen,aber das gesamte äußerst nette einfühlsame Team hat mich beruhigt und war toll,auch Herr Doktor Babadostov hat mir meine Angst genommen,obwohl er viel mit mir zu tun hatte,meine Angst vor dem Zahnarzt wurde mir hier genommen ich bedanke mich von ganzem Herzen LG Andrea Konic

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