Hier gibt es kostenlose Produkte oder Dienstleistungen
Payment
Debit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Quick visit
Service options
In-store pickup
In-store shopping
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Martina Poell
Ich habe mir gestern im Huma Eleven meine beiden neuen Brillen abgeholt und den Termin extra so gelegt, dass ich wieder bei der netten Dame sein kann, die mich so toll und zuvorkommend beraten hat. Ich hab dann gestern gleich noch eine dritte Brille gekauft. Vielen Dank an die sehr sympathische Dame (ich weiß leider ihren Namen nicht, aber sie ist aus Russland nach Österreich gekommen), ich hab mich sehr wohl gefühlt und freue mich, wenn ich so nett behandelt werde und der Service so toll ist!. VIelen lieben Dank !! Martina Poell
Frau ....hat vorher bei Kind gearbeitet hatte dort von ihr schon eine super Beratung und hat sich Wochenlang bemüht das meine Brille für mich passt. Bin ihr jetzt zum Pearle gefolgt und was soll ich sagen sie ist die beste. Jeder will zu ihr . Trotz allem nimmt sie sich für jeden Zeit.
Habe mich in dieser Filiale schon 2x nicht gut beraten gefühlt. Der Fokus liegt hier mehr auf schnellen Abschluss, als dass man Leuten Brillen zeigt die wirklich zum Typ passen. Auch die Sehstärke wurde hier schon 2x nicht zufriedenstellend festgestellt. Gott sei Dank habe ich mich letztens nicht zum Kauf überrumpeln lassen. Eine Frechheit: Wenn ich die Gläser bei meiner alten Brille getauscht hätte, dann wären 40 Euro Einschleifgebühr dazu gekommen, obwohl die Brille von Pearle ist und die Maße der Fassung im System hinterlegt sind. War bereits bei der Konkurrenz. Pearle kommt für mich nicht mehr in Frage.
Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen, meine Frau wurde am Montag von Frau B. beraten. Frau B. Ist eine sehr freundliche, kompetente Beraterin in der HUMA-Filiale. Beim Aussuchen einer neuen Brillenfassung war Sie auch sehr ehrlich zu meiner Frau, ob ihr die Brille passt, was in einer anderen Filiale leider nicht der Fall war. Diese Filiale, insbesondere Frau B. sind einfach top. Danke an Frau B.
Ich war heute in der Filiale Huma Eleven, ursprünglich nur, um die Schrauben meiner Brille nachziehen zu lassen. Frau Kressl hat mich jedoch freundlich darauf hingewiesen, dass meine Brille bereits ziemlich mitgenommen ist. Ihre Beratung war hervorragend: kompetent, ehrlich und sehr hilfsbereit.
Besonders beeindruckt haben mich die Schnelligkeit und der Service – insgesamt habe ich nur etwa 20 Minuten gewartet und war am Ende rundum zufrieden. Ich fühle mich in dieser Filiale sehr wohl und werde zukünftig auf jeden Fall wieder dorthin gehen, zumal sie für mich auch deutlich näher liegt.
Absolute Empfehlung!
War gestern bei euch danke an die junge nette Verkäuferin meine Fassung war,gebrochen hab eine Versicherung das Problem wurde sofort gelöst war früher in 1100 Kunde aber bei euch ist es viel toller Beratung usw.und ganz andere Fassungen wie in 1100 danke nochmals
Es kommt natürlich immer darauf an,auf wenn man trifft,wenn man eine Dienstleistung in Anspruch nimmt.
Leider war es hier total unterschiedlich und man kennt sich als Kunde dann nicht aus,bzw.ist genervt. Bei einer Reklamation vom Lehrmädchen bedient zu werden,die offenbar überfordert war ist nicht in Ordnung.
Update: Es hat etwas gedauert,auf meine Reklamation wurde eingegangen und das Problem behoben.
Sehr nette und sympathische Optikermeisterin, die sich viel Zeit nimmt und ihre Arbeit sehr genau macht. Der Sehtest war gründlich und professionell. Man fühlt sich bestens aufgehoben. Klare Empfehlung!
