Orthopädie Hütteldorf Gruppenpraxis

Moh3en Khorrami (Kh.Moh3en)

May 7, 2026

Ich hatte einen Termin um 14:00 Uhr, musste jedoch fast 1 Stunden warten. Als ich mich beschwerte, war die Antwort: „Dann kommen Sie halt ein anderes Mal.” Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Wenn Termine nicht eingehalten werden können, sollte entweder die Terminvergabe gestoppt oder der Abstand zwischen den Terminen realistischer geplant werden. Die Zeit der Patienten hat einen Wert. Ich werde diesen Vorfall der Konsumentenschutzorganisation melden. 🇬🇧 I had an appointment at 2:00 PM but waited nearly 1 hours. When I complained, the response was simply: “Come back another day.” No apology, no explanation. If appointments cannot be honored, the clinic should either stop booking or allow realistic gaps between patients. Patients’ time matters. I will be reporting this to the consumer protection authority.

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Peter S

June 19, 2026

Mit schlimmen Rückenschmerzen und einem stark verschobenen Becken versuchte ich heute einen Termin zu bekommen. Eine halbe Stunde später wurde ich schon aufgerufen. Dr. Karim Hassan hat mir mit einer unter ganzen Körpereinsatz durchgeführten Mobilisierung und zwei Spritzen so gut geholfen, dass die Beckenschiefstellung behoben und ich wieder schmerzfrei bin. Vielen Dank an Dr. Hassan. Ich kann diese Orthopäden jedem Patienten mit akuten Rückenschmerzen nur empfehlen.

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Bärbl Ronca

May 10, 2026

ich habe die praxis als pat. mit akuten schmerzen aufgesucht. die wartezeit von 1 1/2 stunden war noch akzeptabel, ich hatte ja keinen termin. was mich aber sehr frustriert hat, war die tatsache, dass es angeblich auf anweisung des arztes einen folgetermin erst in 2 wochen gab! ich musste am nächsten tag ein spital aufsuchen, wo ich dann auch behandelt wurde.

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Jasmin Schmid

November 13, 2025

Die Ärztin selbst eine wucht. Sie gibt sich sehr viel Mühe Leider ist dagegen die Wartezeit ein Witz ich hätte um 12 einen Termin gehabt war eine halbe Stunde früher dort und trotzdem habe ich bis 12:45 warten müssen. Die Leute bei der Rezeption ein Witz! Keine Begrüßung und während man eigentlich als Patient die volle Aufmerksamkeit bekommen sollte, sprechen die Damen einfach untereinander in ihrer Muttersprache ungehinderten weiter. Da fühlt man sich nicht wohl. Sollte mal besprochen werden. So sollte es nicht sein!

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Annabel Herzog

February 23, 2026

Nach 23 Jahren Patientin in dieser Ordination wurde mir plötzlich gesagt, dass keine Termine mehr verfügbar seien. Ich finde es eine absolute Frechheit, dass langjährige Patientinnen einfach nicht mehr aufgenommen werden, weil zu viele neue Patient:innen priorisiert wurden. So etwas sollte besser geplant werden – bevor man Stammpatientinnen außen vor lässt. Katastrophale Organisation und extrem enttäuschend für alle, die der Praxis über Jahrzehnte vertraut haben. Besonders ärgerlich ist, dass meine ganze Familie weiterhin behandelt wird, ich aber plötzlich nicht mehr, obwohl wir der Ordination über Jahrzehnte vertraut haben.

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Sanja L

March 12, 2026

Sehr enttäuschend: Es wird beworben und auch am Telefon erklärt, dass man bei Kindern und Schmerzen vorbeikommen kann. Vor Ort wird dann jedoch diskutiert, dass dies angeblich nicht möglich sei. Nach langem Hin und Her geht es plötzlich doch. Beim Arzt selbst wird man dann nur schnell abgefertigt und nicht richtig behandelt. Es wirkt wie eine Fließbandabfertigung – ohne echte Beratung oder gründliche Behandlung, besonders problematisch bei Jugendlichen im Wachstum.

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Felix Roethler

March 30, 2026

Beim Ersttermin nach Terminvergabe 14:10 ca 70 Minuten gewartet. Knieprobleme: Infiltration. Zweittermin für weitere Infiltration: 2 Wochen später für 14:10 vorgegeben. Wartezimmer voll: 35-40 Patienten! Wartezeit: keine Angabe! Wenn alle diese Patienten den gleichen Termin erhielten, grenzt dies entweder an Boshaftigkeit oder Schwachsinn bei der Terminvergabe und zeugt jedenfalls nicht von Rücksichtnahme gegenüber dem Patienten. Fritzi Mustermann

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Kristina Kozocic

January 15, 2026

Ich war am 15.01.26 mit sehr starken Rückenschmerzen in der Ordination. Man wird dort immer schnell aufgerufen um dann eine Ewigkeit 20min im Zimmer auf den Arzt zu warten. Außer eine Physikalische Therapie was nichts hilft konnte der Arzt mir für meine Schmerzen nichts anbieten. Auf die Frage: was ich jetzt mit meinen akuten Schmerzen machen soll, war seine Antwort „alles Gute!“ Also sowas freches habe ich wirklich nicht erlebt. Sehr unprofessionell!!! Eine reine Zeitverschwendung dort hinzugehen! Es wird einem nicht geholfen!

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