ÖGK Mein Zahngesundheitszentrum Wels - Österreichische Gesundheitskasse

Karin Piesch

April 10, 2026

Kam gerade mit Schmerzen Zur Anmeldung, wurde von der blonden Dame mit Brille am Empfang mit drohenden Ton abgewiesen!! Ich soll zu meiner Ärztin gehen!! Wo ist da bitte die Hilfe und das nennt sich österreichische Gesundheit skasse!! Wird einem Österreicher nicht mehr geholfen!! Geschweige wie wird man als Landsmann behandelt!! Man soll sich mal alle Rezensionen mit 1 🌟 Stern lesen, alle das selbe Schicksal!! Unfähige Leute am Empfang, unfreundlich, nicht hilfsbereit!! Und geholfen wird einem nicht!! Und eine Rezension kann man nicht ohne Stern abgeben!! Von mir hättet ihr null 😱 🌟 Fazit: Löscht auf euer Webseite " Die Seite Hilfestellung- Schmerzpatieten, denn es wird bei euch niemanden geholfen geschweige behandelt!! Und die Damen brauchen "Nachschulung im Umgang mit Menschen!! Und was ich gar nicht ab kann das sie jeden das selbe zurück schreiben!! Es bleibt ja eh gleich!! Mit der heutigen KI ist es ja so einfach!!

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Valentina Dull

May 20, 2026

Keine Empfehlung, unfreundlich, ungenau und zugehört wird einem auch nicht. Bei mir wurde eine Wurzelbehandlung im Febr. angefangen. 4x mal wurde der Zahn aufgemacht, nach dem 4x wurde gesagt das doch der falsche Zahn behandelt wurde und der nächste Termin wäre ka erst im Juni wo die Wurzelbehandlung fertig gemacht werden sollte. Nach dem 4. öffnen wieder starke Schmerzen, gottseidank habe ich einen niedergelassenen Zahnarzt gefunden, der und seine Assistentin haben nur den Kopf geschüttelt über diese Arbeit. Unsauber gearbeitet und mittlerweile eine Entzündung in der ganzen Zahnwurzel. Außerdem werden Amalgamfüllungen ohne Schutz und ohne spezielle Ausrüstung aufgebohrt, danach schwerer Migräne Anfall beim 2. mal mit erbrechen aufgrund dessen.

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Mr. Mario

April 10, 2026

Absolute Frechheit, von Anfang an bis zum Ende Inkompetenz. Bei der Anmeldung kein Grüßen, unfreundlich und deren größtes Probleme durch die ganze Behandlung hinweg war warum ich nicht mehr in Steyr bin. Der Quasi Dr. sah aus wie ein Fleischhacker und genau so hat er auch behandelt. Ist schon sehr lange her das ich nur weg wollte vom Zahnarzt. Also ich kann nur empfehlen einen weiten Bogen um diese staatliche Einrichtung zu machen.

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Tom Dom

January 23, 2026

Ich kann Frau Dr. Merkl und ihre Assistentin Viktoria wirklich von Herzen weiterempfehlen. Beide sind nicht nur extrem professionell und kompetent, sondern auch unglaublich einfühlsam und sympathisch. Als absoluter Angstpatient wurde mir hier komplett die Angst genommen – so viel Verständnis, Ruhe und positive Ausstrahlung habe ich selten erlebt. Man fühlt sich ernst genommen, bestens betreut und einfach gut aufgehoben. Ich wünschte wirklich, jeder Zahnarzt und jedes Praxisteam wäre so kompetent, herzlich und gut drauf. Ein riesiges Dankeschön an dieses tolle Team!

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Ingeborg Aumair

February 18, 2026

Lieben Dank an das Zahnärztl.Team, da mein Gatte in den Weihnachtsfeietagen ziemlich.starke Zahnschmerzen hatte, mussten wir das Zahnabulatorium in Linz aufsuchen. Die Nachbehandlung erfolgte in Wels, ganz spontan und vorzüglich. Anruf genügt, Termin vereinbart, entweder heute oder am nächsten Tag. Sehr kompetent, auch die Dame bei der Aufnahme,Danke🤗

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Andreas Eder

March 18, 2026

Ich habe mehrfach versucht, telefonisch jemanden zu erreichen – ohne Erfolg. Gerade mit akuten Zahnschmerzen ist man auf schnelle Hilfe angewiesen. Umso unverständlicher ist es, dass man niemanden erreicht und somit keine Möglichkeit hat, zeitnah Unterstützung zu bekommen. Es scheitert hier nicht an der medizinischen Versorgung, sondern an der Organisation. Dass dieses Problem offenbar bekannt ist und dennoch nichts daran geändert wird, ist mehr als enttäuschend. Wer Hilfe sucht, sollte sie auch bekommen – und nicht an einer nicht erreichbaren Telefonnummer scheitern.

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Gerhard Landrichtinger

January 2, 2026

Beschwerde wegen Nichtbehandlung da ich heute versucht habe, als Schmerzpatient eine zahnärztliche Behandlung in Ihrem Zahngesundheitszentrum in Wels zu erhalten. Seit gestern leide ich unter starken Zahnschmerzen. Im Vorfeld habe ich mehrfach versucht, einen Termin bei einem niedergelassenen Zahnarzt zu bekommen. Mein behandelnder Zahnarzt befindet sich derzeit auf Urlaub und hat keine Vertretung. Zusätzlich habe ich zahlreiche andere Zahnärzte kontaktiert, die entweder ebenfalls auf Urlaub waren oder nur über Tonband erreichbar waren und ebenfalls keine Vertretung angegeben haben. Eine zeitnahe Behandlung war somit nirgends möglich. Auf der Homepage des „Mein Gesundheitszentrum Wels“ wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sich Schmerzpatienten und Notfälle täglich bis 11:00 Uhr persönlich zur Schmerzbehandlung anmelden können. Weiters wird unter Unser Angebot – Behandlung von Notfällen angeführt, dass Patienten mit akuten Zahnproblemen (z. B. Schmerzen) so rasch wie möglich behandelt werden. Trotz dieser Informationen wurde ich heute bei der Anmeldung von zwei Mitarbeiterinnen abgewiesen. Mir wurde wiederholt erklärt, ich solle zu meinem Zahnarzt gehen. Auch nach mehrmaligem Hinweis, dass dieser auf Urlaub ist und keine Vertretung hat, wurde ich nicht als Schmerzpatient angenommen. Stattdessen wurde mir geraten, persönlich zur Ordination meines Zahnarztes zu fahren, da dort „bestimmt ein Zettel mit einer Vertretung hängen würde“. Für mich stellt sich daher die Frage, warum auf Ihrer Homepage die Behandlung von Schmerzpatienten und Notfällen angeboten wird, wenn diese Leistung in einem tatsächlichen Notfall offenbar nicht in Anspruch genommen werden kann. Aus meiner Sicht entspricht dieses Vorgehen weder der veröffentlichten Information noch dem Zweck einer Notfallversorgung. Ich ersuche Sie daher um eine Klärung, • warum ich trotz akuter Schmerzen nicht behandelt wurde und • wie Schmerzpatienten in solchen Fällen tatsächlich vorgehen sollen.

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Lilly

December 19, 2025

Nachdem man hier viel Negatives liest, möchte ich bewusst auch etwas Positives teilen. Ich war in Behandlung bei Frau DAPIC und kann ehrlich sagen: So eine empathische und gleichzeitig hochprofessionelle Zahnärztin habe ich noch nie erlebt!! Sie nimmt sich Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich, fragt immer wieder nach, ob es einem gut geht, und begegnet einem auf Augenhöhe. Mir wurde ein Zahn gezogen und ich bin mit viel Angst hingegangen. Diese Angst hat sie mir komplett genommen. Ganz, ganz großes Lob und aufrichtige Dankbarkeit. So sollte Zahnbehandlung immer sein. DANKE!

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