Das Personal war sehr freundlich und die Blutabnahme erfolgte ohne nennenswerte Wartezeit. Das Ergebnis bekam ich etwa 4 Stunden danach per Mail. Alles ok, danke an alle Mitarbeiter von Synlab.
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Among clinics listed under Medical Check-up Center in State of Vienna, Labor Neubau - SYNLAB 1070 Wien sits near the top — 2nd of 10 on comparable evidence, rated 4.6 where its neighbours average 4.2. It also carries far more evidence than most — 448 reviews against a local average of 192.
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Das Personal war sehr freundlich und die Blutabnahme erfolgte ohne nennenswerte Wartezeit. Das Ergebnis bekam ich etwa 4 Stunden danach per Mail. Alles ok, danke an alle Mitarbeiter von Synlab.
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Leider musste ich heute eine sehr schlechte Erfahrung machen. So eine unfreundliche und freche Mitarbeiterin an der Rezeption habe ich selten erlebt. Die junge Dame, die heute am Empfang gearbeitet hat, war nicht nur mir gegenüber unhöflich, sondern ich habe auch gesehen, wie sie eine andere Kundin behandelt hat. Alle Menschen sind freundlich auf sie zugegangen, aber sie hat genervt und respektlos geantwortet, als wäre sie hier zur Strafe. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber im Umgang mit Kunden sollte ein gewisses Maß an Freundlichkeit und Respekt selbstverständlich sein. Wegen dieser Mitarbeiterin war das vermutlich mein letzter Besuch in diesem Labor. Schade, denn der erste Eindruck beginnt nun einmal an der Rezeption.
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Kurze Wartezeit ohne Voranmeldung freundliches und kompetentes Personal. Der Standort ist wenn man zum ersten Mal da ist schwierig zu finden auch der Zugang zum Labor könnte besser beschriftet sein. Deshalb ein Stern Abzug.
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Extrem schnelle, schmerzfreie Blutabnahme. Alle Mitarbeiterinnen sind freundlich, kompetent und alles geht "ruck-zuck". Bin jedesmal wieder neu beeindruckt. So gut kann es funktionieren.
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Ich hatte zwei Zuweisungen zweier Ärzte mit unterschiedlichen, insgesamt sehr umfangreichen Befundanforderungen. Bereits bei der Blutabnahme, die lediglich mit einem Röhrchen erfolgte, habe ich darauf hinweisen dass üblicherweise mehrere Phiolen für derartige Untersuchungen abgenommen werden müssen. Die Dame versicherte mir alles sei rechtens - natürlich kam am nächsten Tag lediglich einer von mehreren Dutzend angeforderten Werten. Meine telefonische Nachfrage wie dies trotz meines Hinweises bei Abnahme passieren konnte blieb inhaltlich unbeantwortet - lediglich wurde meine Lautstärke am Telefon als unangemessen kritisiert. Dazu muss man wissen dass ich nur sehr schwer zu den Öffnungszeiten des Labors meinen Arbeitsplatz verlassen kann und deshalb den üblichen Konversationston vielleicht nicht ganz getroffen habe. Die Blutwerte hätte ich dringend benötigt - so werde ich die Überweisungen nun stornieren lassen, neue ebensolche beschaffen und ein anderes Labor aufsuchen. Zeit, Zeit, Zeit und Ärger. Nie wieder diese Kette!
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Schnelle Befundergebnisse. Onlinebefund perfekt im Aufbau, Gestaltung, Verständnis, Information und Übersicht. Unvergleichbar besser als in anderen Labors. Sehr freundliches zuvorkommendes sowie kompetentes Personal.
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Eine extrem freundliche und hilfsbereite Kollegin beim Empfang - Kübra Ilmaz. Sie hat mir eine sehr detaillierte Auskunft zu meiner Angelegenheit gegeben, was mir viel Zeit und Nerven gespart hat :) Kann ich nur empfehlen.
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Unglaublich freundliches Personal und alles sehr schnell. Nicht mal eine Minute gewartet! Die Dame die Blut abgenommen hat - absolut herzlich, professionell, schnell! Alles war schmerzfrei und ohne blaue Flecken. So etwas habe ich noch nie erlebt. Befund war am gleichen Tag da. Einfach großartig! Danke!
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