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PrimatusRobustus
Ich habe Gonarthrose bekam Muskelaufbautraining Ultraschall und ElektroTherapie ,war anfangs sehr unsicher wegen all der negativ kritik im netz über so gut wie alle Phisiozentren die für alle kassen ausgelegt sind, aber war sehr überrascht über die Proffessionalität in genau diesen Zentrum. Die meisten der Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent, kommunikativ und es herscht eine sehr ruhige athmosphäre .Strenge merkte ich nur bei einem der Trainer. Ich kann die meisten der komplett negativ Rezessionen nicht verstehn . Im bezug auf ausländer unfreundlichkeit will ich das team nicht freisprechen aber dennoch verteidigen. Man will sich vorstellen das es sehr anstrengend werden kann wenn man jeden 3ten patienten einfach nicht verstehen kann weil dieser weder deutsch oder english versteht.Wie soll man so jemanden dann effizient behandeln ? Fazit: Für mich eine ausgezeichnete wahl im bezug auf mein Problem . Der einzige was nicht hilfreich war ist ,das man mir noch nicht gezeigt hat wie ich mich mit meinem problem im alltag verhalten soll und wie nicht . dies werde ich in meinem nächsten 2ten BehandlungsBlock bemängeln
Um Gottes Willen, wen lasst ihr eigentlich am Schalter arbeiten? Die Frau ist extrem genervt, unfreundlich und völlig ungeeignet für den Umgang mit Menschen. So ein Verhalten ist eine absolute Katastrophe und einfach nur peinlich für euren Service.
Die Angestellten waren alle sehr freundlich aber weit entfernt von professioneller Betreuung.
Die unpersönliche Maschinen Düsen Massage (Wasserbett) hat meine Symptome leider verschlimmert.
Mag bei Muskel Verspannungen helfen aber bei Schmerzen an der Wirbelsäule ist davon abzuraten und man hätte auf jeden Fall vorher die persönlichen Beschwerden absprechen müssen und die Massage darauf anpassen können
Man bekommt so oder so auch nur insgesamt 12 Minuten Massage pro Termin und dannach eine halbherzige Abfertigung wie bei allen Krankenkassen finanzierten Therapien leider ein Witz...
Geholfen hat’s mir persönlich leider nicht, der eine Typ hat mit mir nur geredet, jedes Mal und nichts gemacht! Zudem habe ich angerufen und musste einen meiner Termine absagen, keiner hat abgehoben und ich bekomme eine Rechnung per Post nach Hause geschickt wo ich zahlen muss!! Sehe ich NICHT EIN. so ein Schwachsinn
Hätte mir gerne ein Termin ausgemacht, habe allerdings erfahren, dass Patientinnen und Patienten insbesondere ausländischer Herkunft erniedrigt werden und nicht respektvoll behandelt werden. Daher keine Empfehlung!!
Die Therapeuten sind wirklich nett und nehmen sich auch Zeit. Die 30 Minuten sind eben knapp bemessen, was auch nachvollziehbar ist, läuft aber alles pünktlich und zuverlässig ab.
Zusätzlich zur Heilgymnastik hatte ich noch das Wasser Massage Bett, welches leider nur 12 Minuten lief, aber auch hier das Personal wirklich sehr nett und hilfsbereit.
Die Wartezeit von rund 6-7 Wochen für die erste Sitzung ist relativ gut, auch bei kurzfristigen Ternin Änderungen wird man problemlos eingeschoben.
Ich habe keinen Vergleich mit anderen Therapiezentren, da diese mein erstes war, würde aber nochmal dieses Institut aufsuchen.
Insgesamt waren die 10 verordneten Sitzungen im Physikalischen Therapiezentrum Wien-West in Ordnung. Der Empfang und die ersten acht Einzelsitzungen der Massage waren zufriedenstellend. Die anderen Kollegen gaben ihr Bestes und waren freundlich.
Jedoch möchte ich die zwei beiden Sitzungen mit Frau Jana, insbesondere die Sitzung am Donnerstag, den 25.07.2024 um 07:00, hervorheben. Diese Sitzung musste ich nach nur 2 Minuten aufgrund ihres Fehlverhaltens gegenüber mir abbrechen, da Frau Jana den falschen Ton und Umgang mit mir wählte. Sie war in ihren Beurteilungen angreifend und konnte mit mir nicht angemessen umgehen. Ihr Verhalten war inakzeptabel.
Frau Jana scheint menschlich absolut ungeeignet für diese Position zu sein. Meine Bewertung stützt sich darauf, dass ich als Kunde bzw. Patient nicht hier bin, um meine Zeit zu vertreiben oder mit negativen Emotionen konfrontiert zu werden.
Frau Jana strahlte von Anfang an eine negative Energie aus und war in beiden Sitzungen unfreundlich. Ob dies ihre Art ist oder nicht, sei dahingestellt. Insgesamt wird dies für das Unternehmen möglicherweise nicht von Relevanz sein, dennoch werde ich bestimmt nicht mehr wiederkommen.
Wer sich eine private Therapie leisten kann (Teil-Kosten werden von der ÖGK zurückerstattet), sollte dies unbedingt in Erwägung ziehen.
Dank der vielen negativen Bewertungen war ich vorerst unsicher ob ich dieses Therapiezentrum für die Behandlung meiner Schulterverletzung besuchen sollte, nun nach 6 Behandlungen bin ich sehr froh nicht auf diese Bewertungen gehört zu haben!
Das Personal ist äußerst freundlich, von der Rezeption bis zu den Therapeuten. Leute die eine 1 Stern Bewertung Aufgrund "unfreundlicher Angestellter" abgegeben haben sollten vielleicht etwas an sich arbeiten, es kommt meist zurück was man selbst ausstrahlt.
Ich spüre bereits Besserungen meiner Verletzung, die Physiotherapeuten leisten sehr gute Arbeit.
