Rated 2.8, Dr. Soheil Yousef-Elahi sits under the 4.4 average of the 20 Eye Clinic / LASIK listings we hold for State of Vienna. It is less documented than most, though — 78 reviews, where the local average is 192. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Sind von Anfang an zwei Personen dabei.Super Atzt gewesen, hatten nie einen Grund zu meckern.In letzter Zeit immer wieder unterschiedliche Diagnosen, hat uns sehr irritiert. Waren jetzt über zwei Monate krank und mussten Termin absagen.Mussen jetzt 50 Euro jeder bezahlen dass wir wieder einen Termin bekommen.??????
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Ich muss sagen, dass ich mit meinem Sohn seit der Eröffnung dort Patientin war. Und absolut zufrieden. Jetzt ist mein Sohn schon ein Ternager und hat zwei Termine nicht eingehalten. Nicht nur er wurde gesperrt sondern ich auch. Angeblich weil wir unter der gleichen Telefonnummer gespeichert sind. Was zum Kuckuck!? Auch mit dringenden Anliegen, Bindehautentzündung oder der gleichen, wird man nicht angenommen. Meiner Meinung nach ist das unterlassene Hilfeleistung. Was dem Ethischen Eid der Ärzte widerspricht. Sehr schade
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Ich war heute das erste Mal in Dr. Soheil Yousef-Elahis Ordination und bin begeistert. Die Mädels am Empfang sind super nett, es war sehr viel los und sie sind trotzdem ruhig, professionell und freundlich geblieben. Auch der nette Herr mit dem ich den Sehtest absolviert hatte war toll. Der Herr Dokter selbst hat mir in Ruhe alles erklärt, ich habe mich extrem wohl gefühlt. Ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht. Termine müssen halt eingehalten werden und wer diese nicht rechtzeitig absagt ist doch selber schuld. Während ich heute gewartet hatte, hat das Telefon fast ununterbrochen geklingelt und es ist immer jemand ran gegangen. Ich habe hiermit definitiv meinen Augenarzt gefunden. Vielen lieben Dank, ein großartiges Team und toller Arzt wo ich mich komplett wohlfühle.
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Ich muss sagen ich bin sehr zufrieden! Alle sehr freundlich. Termine innerhalb kurzer Zeit. Die Wartezeit ist im Rahmen gehalten ca. 1 Stunde.Hab bei anderen oft bis zu 3 Std. gewartet. Der Doktor nimmt sich die Zeit die man braucht. Hatte Probleme und der Hr. Doktor hat mich geduldig beraten. Bin seit Jahre bei ihm und werde auch weiter zu ihn gehen.
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Ich bin leider sehr enttäuscht von der Ordination! Nach der ersten Vereinbarung eines Termins für meine Tochter, hat mich die Ordination einige Stunden vor dem Termin angerufen und hat diesen abgesagt, wegen Krankheit des Arztes, dass war ja nicht so schlimm und wir haben einen neuen Termin vereinbart. Meine Tochter ist dann zwei Tage vor dem Termin krank geworden und ich habe mehrmals versucht die Ordination anzurufen, es hat sich niemand gemeldet. Nach X Anrufen habe ich ein E-Mail geschrieben, dass wir den Termin absagen/ verschieben müssen und da kam ein Schreiben retour, dass wir EUR 50,00 zahlen müssen um einen neuen Termin zu erhalten! Eine Frechheit!
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Den Arzt empfinde ich persönlich unhöflich. Am Anfang wo die Ordination neu eröffnet wurde, habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Aber jetzt wo er mehr Patienten hat, hat sich die ganze Sache geändert. Er nimmt keine Zeit für den Patienten, es läuft alles sehr rasch bei der Untersuchung. Ich habe nicht die Möglichkeit gehabt meine Fragen zu stellen. Das gefällt mir gar nicht. Den einen Stern gebe ich nur für den Herrn mit der Brille am Schalter für seine Höflichkeit.
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Trotz lange warte Zeiten, nimmt sich Der "Doktor" sehr kurze Zeit für die Patienten. (Leider nicht empfehlenswert)
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Nach telefonischer Anmeldung war ich letzten Mittwoch mit meinem Mann in der Ordination. Die Ordination überfüllt, keine Abstände zwischen den Sitzen und mit Mühe einen Stehplatz mit etwas Abstand ergattert. War etwa 75 Minuten da, in dieser Zeit laufend neue Patienten, es wurde nichts desinfiziert oder ein Fenster geöffnet. Wozu ist eine telefonische Anmeldung notwendig? Nach Testen der Dioptrien und Eintropfen wurde der Augenhintergrund durch den Arzt begutachtet, gefühlte 2 Minuten. Glücklicherweise ist alles in Ordnung.
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