Doctorum11 - Zentrum für Allgemeinmedizin Dr. Miran Arif & Dr. Rosmarie Knava

Zarah Max

May 22, 2026

Ich bin absolut begeistert vom Gesundheitszentrum doctorum 11 und halte es für eines der besten medizinischen Zentren überhaupt. Die Damen an der Rezeption sind sehr kompetent, erklären alles ruhig und absolut verständlich. Auch das medizinische Personal bei der Blutabnahme ist überaus freundlich und sympathisch. Da ich sehr schwierige Venenverhältnisse habe und früher selbst Blut und Plasma gespendet habe, weiß ich, wie kompliziert das sein kann. Umso positiver war ich überrascht, dass die Blutabnahme hier direkt beim ersten Versuch reibungslos geklappt hat! Bei all meinen Terminen war ich bei Dr. Cybulski. Er ist ein sehr kompetenter Arzt, der alles verständlich und genau auf den Punkt erklärt. Mein Ehegatte und ich haben hier auch unsere jährliche Gesundenuntersuchung (Vorsorgeuntersuchung) machen lassen. Dr. Cybulski hat uns alle notwendigen Überweisungen zu Fachärzten und für Ultraschalluntersuchungen ausgestellt. Das Online-Buchungssystem funktioniert einfach hervorragend! Es gab zwar Momente, in denen ich etwas über eine Stunde warten musste, aber bei einem gewöhnlichen Hausarzt wartet man oft noch länger und bekommt am Ende kaum hilfreiche Informationen. Ein riesiger Pluspunkt ist auch, dass sich im selben Gebäude direkt ein Diagnosezentrum für Röntgen, Ultraschall etc. befindet, was enorm viel Zeit spart. Ich bin rundum zufrieden und kann das Zentrum nur weiterempfehlen!

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Emilia Stöckler

May 4, 2026

Für mich die besten Ärzt:innen bzw. das beste Ärztezentrum das es gibt! Man bekommt sehr schnell einen Termin (Online Buchungssystem ist super) und wartet nie lange. Es gibt sehr viele Zusatzangebote wie Impfungen, Gesundheitschecks und Blutabnahme, was man oft gleich alles gemeinsam erledigen kann. Am tollsten dort ist aber das Personal, alle sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärzt:innen und das medizinische Personal sind gefühlt die einzigen in Wien, die sich dem Patienten wirklich annehmen, einfühlsam sind und eine top Aufklärungsarbeit leisten. Kann ich wirklich nur jedem empfehlen!!!!

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Chantal Samin

June 9, 2026

⭐⭐⭐⭐⭐ Heute möchte ich einmal von Herzen Danke sagen. Ich bin mittlerweile seit etwa drei Jahren Patientin in dieser Ordination und kann ehrlich sagen, dass ich mich hier immer gut aufgehoben gefühlt habe. Gerade wenn man gesundheitlich viele Baustellen hat und immer wieder mit Sorgen, Ängsten oder Unsicherheiten kommt, ist es nicht selbstverständlich, auf Menschen zu treffen, die einem wirklich zuhören und einen ernst nehmen. Genau das habe ich hier von Anfang an erlebt. Egal mit welchem Anliegen ich gekommen bin ich wurde immer respektvoll behandelt, ernst genommen und nie das Gefühl vermittelt bekommen, lästig zu sein oder einfach nur schnell abgefertigt zu werden. Es wurde sich immer Zeit genommen, Fragen wurden verständlich beantwortet und man hat gemeinsam nach Lösungen gesucht. Besonders hervorheben möchte ich, dass ich über all die Jahre hinweg immer das Gefühl hatte, als Mensch gesehen zu werden und nicht nur als Patientennummer. Das bedeutet mir persönlich sehr viel. Auch die Organisation der Ordination ist hervorragend. Termine werden zuverlässig eingehalten und ich wurde praktisch immer pünktlich aufgerufen. Das zeigt für mich nicht nur gute Organisation, sondern auch Respekt gegenüber den Patienten. In einer Zeit, in der man leider oft das Gefühl hat, schnell abgefertigt zu werden, ist diese Ordination für mich etwas ganz Besonderes. Freundlichkeit, Kompetenz, Menschlichkeit und Verständnis werden hier tatsächlich gelebt. Gerade in den letzten Jahren hatte ich gesundheitlich einige Herausforderungen zu bewältigen. Umso dankbarer bin ich, einen Arzt und ein Team an meiner Seite zu haben, auf die ich mich verlassen kann und denen ich vertrauen kann. Vielen Dank an den Arzt und das gesamte Team für die großartige Betreuung, die Geduld, die Freundlichkeit und die Unterstützung über all die Jahre hinweg. Für mich eine Ordination, die ich von ganzem Herzen weiterempfehlen kann. ⭐⭐⭐⭐⭐

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pehlivan1981

May 28, 2026

Ich bin eigentlich sehr gerne in dieser Ordination. Dr. Knava und das gesamte Ärzteteam sind wirklich fabelhaft – freundlich, kompetent und menschlich. Auch die meisten Ordinationsdamen sind sehr nett, hilfsbereit und professionell. Leider gibt es aber eine bestimmten Mitarbeiterin am Empfang. Ich bin selbst türkischstämmig, daher hat meine Kritik absolut nichts mit Herkunft zu tun, sondern ausschließlich mit dem Umgangston und Verhalten. Die Dame wirkt leider oft sehr schlecht gelaunt, genervt und teilweise unfreundlich gegenüber Patienten. Gerade weil alle anderen dort so freundlich und bemüht sind, fällt dieses Verhalten besonders negativ auf. Das ist wirklich schade, denn ansonsten fühlt man sich in der Ordination sehr gut aufgehoben.

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N. K.

December 14, 2025

Dr. Arif ist empfehlenswert. Er nimmt sich für seine Patienten ausreichend Zeit, strahlt absolute Ruhe aus und erklärt alles absolut verständnisvoll. Trotz schlechter Diagnose, gibt er einem das Gefühl, dass man sich jederzeit an ihn wenden kann - einfach ein toller Arzt! War die Woche Nähte ziehen, und die Assistentinnen haben dies erst nach Durchsicht des Arztbriefes gemacht, weil aus deren Erfahrung es in dem Fall (Port-a-Cath) nicht üblich gewesen wäre. Sie waren einfühlsam und haben Ruhe ausgestrahlt.

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veritas et aequitas

March 11, 2026

1* Trotz mehrfacher Nachfrage und Hinweis, dass bereits ein Schwindelgefühl da ist (da nichts gegessen und schwanger), wurde eine hochschwangere Frau trotz einer Wartezeit von einer Stunde nicht eher zur Blutabnahme dran genommen und ging somit ohne für die Schwangerschaft wichtige Werte austesten lassen zu können. Sehr bedenkliche und bedauernswerte Vorgehensweise! 2* für die Blutabnahme bzw. Infusion, da die Mitarbeiterin zwar sehr freundlich war, aber trotz mehrmaliger Versuche auf beiden Armen keinen Zugang für die Infusion legen konnte- bis ein Kollege kam und es auf Anhieb schaffte. 3* für das zwar freundliche, aber doch teilweise überforderte Personal am Empfang, da wir schon bei zwei Terminen "vergessen" wurden. Die interne Kommunikation "was ist da passiert, sie hätte schon längst dran kommen müssen" bestätigt diesen Eindruck. 5* für die besonders kompetente Frau Dr. Knava, welche bisher immer mit Rat und Tat zur Seite stand, sich genügend Zeit für die Gespräche nahm und auf Augenhöhe kommunizierte. Sie ist für uns der eigentlich Grund, warum wir uns bei diesem Arzt gut aufgehoben fühlen. ebenfalls 5 Sterne für die moderne Einrichtung und die gute Erreichbarkeit mit den öffentlich Verkehrsmitteln.

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Violetta Worf

December 2, 2025

Sehr sehr liebe Ärzte und super nette Assistenten/innen, der Empfang ist immer freundlich egal wie viel los ist und immer erreichbar indem Öffnungszeiten. Sehr sauber und hygienisch. Kann ich nur empfehlen 😁 Von Labor bis Vorsorgeuntersuchung. Hier wird alles angeboten auf mehr als einer Sprache. Ist für alle was dabei.

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Oliver

June 1, 2026

Super Hausarzt, modernes Wartezimmer, viel Personal, fast gar nicht vorstellbar, dass man hier auch als nicht-privat Patient hingehen kann. Wartezeiten können zwischen 10-40min liegen, je nachdem wann man kommt und wie viel halt los ist :)

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