The clinic reports wheelchair access to the entrance, the seating and the toilet. Payment is taken by credit cards, debit cards and contactless mobile payments. Among the services listed are medication disposal.
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
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Emily Kleinschuster
Ich kaufe gerne und regelmäßig in dieser Apotheke ein und war bisher mit Service und Freundlichkeit des Teams immer sehr zufrieden. Heute hatte ich jedoch eine weniger angenehme Begegnung mit einer Mitarbeiterin, die auf meine Frage zu einem Produkt eher kurz angebunden reagierte („hab ich ja gesagt“) und insgesamt einen etwas genervten Eindruck machte. Dadurch hatte ich das Gefühl, lieber keine weiteren Fragen stellen zu sollen („steht eh alles auf der Packung“). Als ich kurz darauf wegen eines vergessenen Schlüssels zurückkam, wirkte sie erneut sichtlich genervt und wandte sich schnell ab.
Ich verstehe, dass jeder einmal einen schlechten Tag haben kann, trotzdem wünsche ich mir einen respektvollen, offenen Umgang – gerade in einer Apotheke, wo Fragen vollkommen normal sind. Das restliche Team ist wie immer sehr freundlich und hilfsbereit, weshalb ich die Apotheke insgesamt weiterhin empfehlen kann.
Die Apotheke ansich sehr schön und ordentlich aber das Personal am Mittwoch 6.5.26 sehr unangenehm.
(Eine blonde Frau mit leider schlechten Deutsch)
Sehr ungeduldig und hat mich nicht wirklich aussprechen lassen.
Danke.
Falls Sie einmal Beschwerden haben und dadurch die Leistung der Nachtapotheke in Anspruch nehmen müssen, würde ich woanders hingehen. Kam mit massiven Reizhusten zum Schalter, woraufhin eine ältere Dame erschien, auf Nachfrage ob sie mir den verschriebenen Hustensaft, codeinhältig muss erwähnt sein, geben kann, kam sie nur zurück und meinte das nichts auf der E-Karte vermerkt ist und sie mir dadurch auch nichts geben kann. Daraufhin verkaufte sie mir einen nutzlosen und überteuerten, der Preis wurde mir gar nicht mitgeteilt und auch nicht die Verpackungsgröße, pflanzlichen Hustensaft woraufhin ich wieder gehen musste und eine schlaflose Nacht durchmachen durfte. Der Grund für die negative Bewertung liegt darin, dass ich heute morgen den verschriebenen Saft erhalten habe, weil sich der Apotheker tatsächlich das Rezept durchgelesen hat und feststellte das ich dieses Präparat zwar nicht beim Einlösen der anderen verschriebenen Medikamente erhalten habe und dadurch auch kein Missbrauch nach dem Betäubungsmittelgesetz vorliegt.
Auch wenn es spät am Abend ist sollte sich eine Pharmazeutin, die Mühe machen und probieren das effektivste Präparat bereitzustellen und nicht stumpf Dienst nach Vorschrift machen, wenn man schon erkennt welche Probleme der Patient bereits hat.
Guten Morgen! Zwei Mitarbeiterinnen verkaufen (gut, sie nehmen sich Zeit für die Kunden). zwei weitere Mitarbeiterinnen scheinen schlafend in den Kästen zu kramen, immer wieder auf die Schlange schauend, die immer größer wird, nur wird sie dadurch natürlich auch nicht kleiner…
